西湖欧米科服体系获ISO9001质量管理体系认证

2023.03.21

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2022年年中，西湖欧米启动了ISO9001质量管理体系认证工作。运用过程方法全面梳理了公司组学技术开发和服务过程，并以顾客满意为核心，建立了具有自身特色的质量管理体系程序文件、管理制度及标准作业指导书，覆盖售前、技术开发和服务提供及售后全过程。体系建立实施过程中，通过PDCA循环，不断进行优化和改善，并于2022年11月申请ISO9001质量管理体系认证。
2023年3月17日，NQA正式授予西湖欧米（杭州）生物科技有限公司ISO9001质量管理体系认证证书。
公司此次顺利通过ISO9001:2015国际质量体系认证，标志着西湖欧米从流程优化、过程管理、质量管控、顾客满意及服务承诺等多方位的管理理念和工具方法达到了国际标准，证实西湖欧米具有提供既满足顾客要求、又满足适用法规要求的技术开发和服务的能力。

♦ NQA简介

NQA即上海恩可埃认证有限公司(Shanghai NQA Certification Co.,Ltd.)，成立于2003年，由英国国家质量保证有限公司（NQA）和新世纪检验认证有限责任公司共同出资创办。NQA经UKAS（英国皇家认可委员会）、CNAS（中国合格评定国家认可委员会）认可，为客户提供ISO9001认证，其颁发的证书得到全世界许多国家的广泛认可。

◊ ISO9001质量管理体系认证是什么？

ISO9001质量管理体系认证是指，由取得质量管理体系认证资格的第三方认证机构，依据正式发布的质量管理体系标准，对企业的质量管理体系运行情况开展的合格评定。经评定满足标准要求的，由认证机构颁发质量管理体系认证证书。

ISO9001认证的质量管理涉及组织环境、相关方需求和期望、人员管理、资源管理、设计开发、生产过程、绩效评价、持续改进等。

◊ ISO9001质量管理体系认证的作用是什么？

ISO9001质量管理体系认证能够从第三方的角度，针对企业的质量管理和质量保证方法手段给与公正的评价，有效促进企业提高管理水平，使企业内部各类人员的职责更加明确。

文件化的管理体系使全部质量工作有可知性，可见性和可查性，通过培训使员工更理解质量的重要性及对其工作的要求，可以使产品或服务质量得到有效保证。

◊ ISO9001质量管理体系认证有什么好处？

对于企业内部来说，按照经过严格审核的ISO 9001质量管理体系进行过程管理，能够有效提高工作效率，优化企业内部结构，迅速提升企业的经济效益和社会效益。

对于企业外部来说，能够有效增强客户信心，扩大市场份额，提高企业可信度，增强市场竞争能力。另外，有助于在招投标、市场推广时获得加分，争取更多的发展机会。
部分参考资料：
https://mp.weixin.qq.com/s/dCElXw2-DQrpZ7lK826q7w
2022年年中，西湖欧米启动了ISO9001质量管理体系认证工作。运用过程方法全面梳理了公司组学技术开发和服务过程，并以顾客满意为核心，建立了具有自身特色的质量管理体系程序文件、管理制度及标准作业指导书，覆盖售前、技术开发和服务提供及售后全过程。体系建立实施过程中，通过PDCA循环，不断进行优化和改善，并于2022年11月申请ISO9001质量管理体系认证。
2023年3月17日，NQA正式授予西湖欧米（杭州）生物科技有限公司ISO9001质量管理体系认证证书。
公司此次顺利通过ISO9001:2015国际质量体系认证，标志着西湖欧米从流程优化、过程管理、质量管控、顾客满意及服务承诺等多方位的管理理念和工具方法达到了国际标准，证实西湖欧米具有提供既满足顾客要求、又满足适用法规要求的技术开发和服务的能力。

♦ NQA简介

NQA即上海恩可埃认证有限公司(Shanghai NQA Certification Co.,Ltd.)，成立于2003年，由英国国家质量保证有限公司（NQA）和新世纪检验认证有限责任公司共同出资创办。NQA经UKAS（英国皇家认可委员会）、CNAS（中国合格评定国家认可委员会）认可，为客户提供ISO9001认证，其颁发的证书得到全世界许多国家的广泛认可。

◊ ISO9001质量管理体系认证是什么？

ISO9001质量管理体系认证是指，由取得质量管理体系认证资格的第三方认证机构，依据正式发布的质量管理体系标准，对企业的质量管理体系运行情况开展的合格评定。经评定满足标准要求的，由认证机构颁发质量管理体系认证证书。

ISO9001认证的质量管理涉及组织环境、相关方需求和期望、人员管理、资源管理、设计开发、生产过程、绩效评价、持续改进等。

◊ ISO9001质量管理体系认证的作用是什么？

ISO9001质量管理体系认证能够从第三方的角度，针对企业的质量管理和质量保证方法手段给与公正的评价，有效促进企业提高管理水平，使企业内部各类人员的职责更加明确。

文件化的管理体系使全部质量工作有可知性，可见性和可查性，通过培训使员工更理解质量的重要性及对其工作的要求，可以使产品或服务质量得到有效保证。

◊ ISO9001质量管理体系认证有什么好处？

对于企业内部来说，按照经过严格审核的ISO 9001质量管理体系进行过程管理，能够有效提高工作效率，优化企业内部结构，迅速提升企业的经济效益和社会效益。

对于企业外部来说，能够有效增强客户信心，扩大市场份额，提高企业可信度，增强市场竞争能力。另外，有助于在招投标、市场推广时获得加分，争取更多的发展机会。
部分参考资料：
https://mp.weixin.qq.com/s/dCElXw2-DQrpZ7lK826q7w
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